【最佳实践】人才贡献率增长100%万孚生物打出高端人才引进的组合拳

　　提到生物医药行业，人们的第一反应是高端，行业里聚集了很多博士后、博士、硕士。的确如此，尤其对一些重研发的企业来说，人才的高度决定了研发实力，企业之间的竞争，一定程度上决定于人才的竞争。

　　而对于企业竞相争逐的中高端人才，有什么获取的好方法？Moka招聘特别采访了广州万孚生物技术股份有限公司（以下简称“万孚生物”）的招聘经理任静，具体了解到万孚生物的妙招。

　　根据这些特点，万孚生物的中高端人才获取主要采用3种方式：内推、猎头和人才库。2020年开始，万孚生物与Moka智能化招聘管理系统达成合作，用数字化方式，进一步扩大和强化招聘效果。

　　2020年底，万孚生物提出了营业额翻倍的增长计划，其中隐含的一个计划就是员工人数、企业规模的大幅增长。Q1万孚生物针对中高端人才、经理级别以上人才，发起了全民内推计划——“春雷行动”。

　　“春雷行动”大幅提升了奖励金额，同时增加了宣传力度，通过公众号、高层会议、线下宣传海报的展示，多轮次、多方面曝光“春雷行动”。招聘经理任静分享，此次“春雷行动”效果非常明显，相比上个季度内推贡献的入职率增长了100%，参与内推的员工人数增长了200%，通过初筛的简历量暴增7倍，就连内推官网的转发和浏览量都增长了6倍。

　　在春雷行动中，任静发现内推效果和岗位本身的特点有关。对于圈子较小、圈内联系比较紧密的岗位，内推效果非常好。而那些要求特别高、人群又分散的职能类岗位，内推的转化率较底。

　　1、宣传工具。任静介绍，Moka招聘系统构建的内推官网，为内推提供了很好的宣传入口和简历接收入口。万孚生物的内推官网和企业微信是打通的，员工通过企业微信就能进入内推官网，了解到最新的内推岗位，非常便捷。

　　2、宣传物料。内推的宣传物料要丰富，尤其是员工对外传播的物料。万孚生物员工通过内推官网，可主动选择要推荐的岗位，并自动生成内推海报。不仅让职位展示更美观、更符合企业雇主品牌形象，而且极大的方便了员工在社交平台的传播。这些动作可以在Moka招聘系统中“一气呵成”。

　　3、高额奖金、即时满足。奖励的金额和奖励发放的及时性，直接影响了员工内推的积极性。万孚生物此次“春雷行动”主要采用发放现金的方式，当被推荐的候选人达到满足条件的环节后，公司立刻转给推荐员工一个现金红包。

　　4、奖励公示。奖励公示往往会激发人的竞争欲和参与度。万孚生物的做法是，当员工收到奖励后，HR会把信息立刻同步到公司群，不断地刷屏，一方面让获奖的员工有一种荣誉感，另一方面也让其他员工关注到内推的活动，形成循环的步骤，不断加深所有员工对内推的认知。

　　在了解万孚生物的招聘管理中，有一个数字非常的亮眼——人才库入职贡献率约15%，仅次于内推的贡献占比。万孚生物是如何做到的呢？

　　任静介绍，这也和行业的人才特性有关。例如研发类人才，人才库的存量很小，圈子较封闭，来来回回、兜兜转转就是这些人，都在圈子里流动，很容易就找到相同的人才。所以，万孚生物引进Moka招聘系统就能把这个过程变得更便捷、更常规。

　　首先，万孚生物把投递来的简历都上传到系统中，在Moka招聘系统的人才库中进行分类存储和管理。

　　然后，就是激活。万孚生物的HR首先会主动在人才库搜索与岗位相匹配的人员，然后主动电话联系这些候选人，并推荐相应的职位，最终实现入职。

　　任静也总结了人才库激活人才的关键要素：联系的紧密度。招聘人员与候选人的联系分短期和长期。刚开始和候选人接触的时候，频率会高一些。如果这次没达成合作，之后的联系间隔会拉长，比如逢年过节打个招呼，开放了新的岗位就去询问有没有兴趣等等，在不同的时间点，创造联系的机会，等待合适时机，将人才“收入囊中”。

　　在生物医疗领域，针对一些高端岗位，猎头是最常用的渠道，能帮助企业拓展渠道，更便捷地触达目前还在职的候选人。

　　万孚生物合作的猎头多达30多家，主要服务研发和一些中高端的职能类岗位。Moka招聘系统对万孚生物管理猎头服务的帮助主要体现在两方面：

　　合作的猎头多了，推荐的简历也会很多，重复推荐在所难免。Moka招聘系统可自动查重简历，避免重复推荐，造成资源的浪费。每年万孚生物的猎头投入都有几百万，仅仅通过简历查重就能节约16%的费用。所节约的成本甚至远远超过对招聘系统的投入。

　　过去，万孚生物的猎头合作会存在内部调整的情况，原本HR 负责的岗位转由其他HR来负责，合作的猎头公司可能就不一样了，关于这个岗位下哪些猎头推荐了哪些候选人，新接收的HR需要花很长的时间去和各个猎头核对，确认进展。

　　现在，在Moka招聘系统中，这些信息是被结构化记录的，新接手的HR通过系统就能看到过往的推荐情况和候选人进展，保障了信息的延续性，也避免了重复推荐。

　　万孚生物对招聘管理系统的需求集中在两方面：整体招聘流程的管理和人才库建设。

　　过去简历和招聘的信息都是分散的，分散在每个HR的手上，而且没有一个标准化的管理流程。候选人的简历信息也是储存在每个人的电脑里，没有一个整体的人才库管理、查询相关候选人。

　　总而言之，简历资源可以像其他公司资产一样，沉淀下来。而这个过程需要规范或者标准化。

　　而万孚生物为什么又在众多系统中选择了Moka呢？招聘经理任静反馈，主要是因为Moka招聘管理系统的便捷性和人性化。

　　任静认为便捷性和人性化主要体现在产品设计和使用体验上。万孚生物的特点是发展快，流程多样化，且变化快，所以产品一定要操作便捷且灵活。Moka招聘管理系统可以针对不同的部门、岗位设置不同的流程，对流程中的环节进行个性化的命名，为流程管理赋予了灵活的空间，不必非要HR按照系统固定的流程进行操作。

　　值得一提的是，对系统的便捷和灵活并不是万孚生物的独特需求，绝大部分处于快速发展中的生物医药或者医疗器械企业都有类似需求。而这恰恰是Moka招聘这五年来所积累的口碑。

　　在政策、资本多种环境的推动下，医疗行业快速崛起。面对千载难逢的发展黄金期，企业何以得胜？用数字化方式打造人才磁场成为每一个医疗企业的必修课。毕竟，得人才者得天下！

　　广州万孚生物技术股份有限公司（以下简称“万孚生物”）（股票代码300482)成立于1992年，注册资金约3.43亿元，是一家具有政府基金背景，致力于体外诊断快速检测产品研发、生产和销售一体化的国家高新技术企业，国内POCT的龙头企业之一。万孚生物在中国广州、深圳以及美国圣地亚哥建立了研发基地，拥有海内外一流科研人员706人，推进全球化的智能制造体系，在亚洲、南美洲、非洲及独联体地区投资建立工厂；同时布局全球化的营销服务网络，拥有20余家国内外子公司，为全球140多个国家和地区客户提供产品解决方案和技术支持。广泛运用于临床检验、危急重症、基层医疗、疫情监控、灾难救援、现场执法及家庭个人健康管理等领域。

　　“风口”下的生物医药行业看好什么样的人才？关键人才如何吸引？人才招聘会遇见怎样的数字化红利？Moka研究院分析了218家企业的招聘现状，深度调研11家企业，发布了《跑赢黄金期——2021生物医药产业招聘白皮书》。扫描二维码获取完整版。

　　Moka（北京希瑞亚斯科技有限公司）成立于2015年，是一家企业级HR SaaS服务商，致力于以智能化手段驱动企业人才战略升级，为企业解决多场景下的人才管理需求。

　　Moka是国内发展最快的HR SaaS厂商之一，成立以来，先后获得峰瑞资本、GGV纪源资本、金沙江创投、高瓴资本、襄禾资本等多个知名资本青睐，并于2020年8月获B+轮融资，B轮融资累计超3亿。

　　截至2020年，Moka累计服务包括滴滴、小米、腾讯CSIG、麦当劳、高露洁、理想汽车、松下、丁香园、英科医疗、作业帮等超过1000余家客户，业务涵盖互联网、连锁零售、生物医药、智能制造、电商、教育等多个领域，在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都等城市均设有办公室。